Facebook如何申请在线聊天?

更新时间:2020-06-23


小易说
我们在操作Facebook的时候,总是会遇到这样那样的问题,却不知道如何解决。如果发送邮件给Facebook官方,这个问题的反馈需要一段时间的等待。那么,我们该怎么做呢?今天小易就带大家开通在线聊天功能,这样就可以随时跟Facebook官方客服进行咨询和申诉啦。
 
查看聊天权限
点击链接www.facebook.com/business/help,查看是否拥有聊天权限。

在页面底部查看是否拥有如下提示。
 
申请聊天权限
如果没有聊天权限,可以通过以下方式进行申请,在遇到一些问题之后,可以自主找Facebook官方客服进行申诉,有什么不懂的政策也可以进行咨询。
 
申请链接
https://forms.gle/Kyir6TiW8fqA3MAi7
 
申请条件
在申请之前请务必确保申请人满足页面提示的基本条件:
1)有Facebook 个人账户(没有被封)
2)18岁以上 (Facebook个人账户里不要虚报年龄)
3)关联到“有花费而ACTIVE”的广告账户 (并且是管理员/广告主级别权限)
 
Facebook UID的查找方式
① 在Facebook个人主页的位置,网址最后面的那串数字就是;如果没有显示,请右键查看网页源代码,Ctrl+F查找输入:profile_id=,后面显示的那串数字即为UID。
② 点击Facebook个人主页的简介,在网址链接中的那一串数字就是你的UID。

 
注册信息
广告主名称、联系人姓名,用户Facebook登录电邮、联系电邮,可以统一写成一样的。

 
开通查询
申请人可在提交申请后2天到www.facebook.com/business/help查看是否已经开通。
如果3天后还是没有聊天通道,可反馈至相应负责人进行跟进。
 
小 结
这个在线聊天开通之后是非常方便的,可以随时跟Facebook的官方客服进行咨询,可以帮助解决遇到的很多问题,建议大家尽早开通。