易贸极客湾:为什么搜不到自己的Google广告?

作者: 小易  时间: 2019-10-15 14:36:09
小易说
做Google Ads的很多客户都会发现一些问题:广告投放广告一段时间了,但却搜不到自己的广告。有时候,在账户里看到有展示数据,可自己搜索的时候却看不到相应的广告。有时候,之前看到过自己的广告,但现在搜索的时候又看不到了?遇到这些问题的时候,很多人不禁想问是不是搜索方式有问题,是不是账户设置有问题,是不是数据跟踪出现问题。而且有时候甚至会怀疑广告是否在投放。今天,小易就为大家仔细分析一下广告展示的这些问题。
 
影响广告展示的因素
当搜索广告的时候,广告是否会展示由多种因素决定。例如,广告投放的国家和时间段,账户预算设置的金额上限以及投放设备等都会影响广告展示。如果发现自己的广告未获得任何点击或展示,则可能是由于以下任何原因导致:
 
1、广告正在审核或已拒登
为了确保账户的安全并验证结算信息,系统定期会对账户进行审核,如果账户正在审核中,广告在此期间就不会展示。因此,如果搜索广告的时候没有看到自己所投放的广告,就可以先看一下广告后台的关键字跟广告是否正处于审核状态,这项程序既是保护账户,也是为了确保Google Ads服务的质量和安全,一旦账户完成审核,通常在三个工作日内广告就会立即重获展示资格,待广告账户审核通过后数据都处于有效或已批准的状态。
拒登的广告也不会投放,因此请及时检查你的电子邮件中是否有拒登邮件,其中可能提供了有关如何解决广告问题的信息。如果没有看到相应电子邮件,可以同时检查下垃圾邮件文件夹。
 
2、广告已暂停或禁用
要确保广告处于活动(而不是已禁用)状态,排除这些原因导致的没被展示。
 
3、投放定位设置
首先要明确:广告的展示对象为处于要展示广告的区域中的客户。如果不在所选位置内,则无法通过搜索找到这条广告。一般大家投放Google Ads都是投到海外,那如果IP定位是在国内的话,是肯定看不到该条广告的。这也是Google Ads可以精确的按照地域来投放广告的一个特点。
当然,根据这个特征,可以改为使用广告预览工具在广告定位到的地理位置内进行搜索并预览广告。同时,后台还可以设置投放同一个国家不同的州/市/区等,也可以按照某个坐标的投放半径,更精准的去投放广告。
 
4、预算耗尽或受限
在搭建账户的时候,是可以看到整个账户以及每个广告系列设置的投放预算。投放广告的时候,可以为广告设置平均每日预算,然后Google将用该金额乘以月平均天数,从而计算出每月预算上限。如果每日预算用尽,则广告就会在当天剩余时间中停止展示。同时针对某一天或整个月的广告预算已经达到,那么广告也不会被投放。例如,在账户中设置的欧洲区域广告系列每天600元的预算,整个账户的预算是1000元每天,那如果欧洲系列的花费已经到达了600元每天,即使整个预算的花费没有花完,也是搜索不到欧洲区域的广告的。
 
5、广告投放时间设置
部分用户在账户投放时会选择不同的国家投放不同的时间段,选择投放国家当地的时间去展示广告,那么当在投放时间以外的时段去搜索该条广告,那肯定是搜索不到的。例如,广告投放时间设置的是英国的早上8点到下午6点,而你处于北京时间上午10点来搜索这条广告,是搜索不到的。因为北京和英国有8小时的时差。所以当时搜索时不在设置的投放时间段内,广告是不会展示的。
 
6、出价
目标展示次数份额”是一种出价策略,它会自动设置出价,且出价的目的是在绝对页首、页首或 Google 搜索结果页的任何位置展示你的广告。
 
7、投放设备
Google Ads在PC端、移动和平板设备上都有很大流量,近几年移动的流量甚至超过了PC端,这也是为什么现在大家越来越重视移动端广告的投放,所以根据账户设备的不同,在账户搭建的时候也要注意设备的选择。例如,只投放PC端,那需要把手机和平板的出价调整为-100%,这时你在手机上或平板设备上查看自己所投放的广告时,也是搜索不到的。
 
8、关键字质量得分
除了以上这些基础的设置之外,关于账户层面还有个特别要注意的地方——质量得分。这也是作为账户管理人员每天要去关注的点,广告展示不出来跟关键字的质量得分有着很重要的关系。质量得分分为1-10 的等级,其计算依据主要是广告的预计点击率、广告相关性和着陆页体验,低于2分的关键字广告会很少被展示。因此在检测了其他设置都没问题之后,广告还是搜索不到的情况下,就需要去优化下关键字的质量得分。
 
9、广告展示的频率
Google Ads并不是搜索几次就可以展示几次的。如果账户预算充足,在搜索的时候,广告有可能会展示6次,如果预算设置较低有可能只展示2次。这也是大家在搜索广告时需要注意的地方。
 
10、个人搜索行为导致的无法展示
原则上Google是不建议去搜索自己的广告的,因为如果你反复使用Google搜索查找自己的广告而从不点击,首先Google系统会认为这个IP是对这条广告不感兴趣的, 其次也有可能把你的IP判定为是恶意用户,会直接把广告屏蔽掉。这样就有可能在你看到你的广告一次后就再也看不到了。
在Google上搜索自己的广告,这一点不是做为主要的原因,但也会有该现象存在。这是刚开通Google广告的用户非常容易犯的错误。
这个时候,就要注意并不是广告账户出了问题,而是你的IP被Google系统标记了。
另外,频繁的去搜索自己的广告只会增加广告的展示次数,因为你不会点击,因此相应的关键字的点击率就会被拉低。点击率低也会影响账户的质量得分,得分低又会直接影响你广告的展示,造成恶性循环。
 
搜索Google广告的正确方法
1、广告预览窗口
如果你只是想看广告的呈现效果,在撰写广告的时候,右侧都会有广告预览窗口,PC端和移动端的展示情况都可以看到。
 
2、广告预览及诊断工具
使用“广告预览及诊断工具”来搜索该广告,这样就不会增加广告的展示次数。这是个非常好用的工具,既可以看到广告的实时在线情况又不会对账户产生不良的影响。在广告标签的“状态”列中,将鼠标悬停在相应广告旁边的气泡图标上,查看广告状态的详细信息。如果广告没有展示,该工具会告诉你原因并会给出提示。
 
“诊断工具”的作用
1、帮助了解可能导致广告或广告附加信息不展示的原因。
2、预览针对特定字词的 Google 搜索结果页,进而查看所设置的关键字会触发哪些广告和附加信息展示。一旦输入某个搜索字词及其他条件,比如语言和地理位置等,此工具将告诉你在这些情况下该广告是否展示。
3、在输入搜索字词时提供自动填充的建议,这些建议来自于账户中获得了展示的关键字,并按量排序。
4、查看广告附加信息是否会针对特定关键字广告一起显示,如果未显示任何附加信息,该工具将会告诉你可能出现该问题的原因。
 
小  结 
所以在此提醒大家,在开通了Google Ads后发现广告展示不出来也不用太着急,广告展示不出来会受到以上诸多因素的影响。要从账户端的各个角度以及个人行为因素去一一排查,找到问题的真正原因,之后通过不断优化以及提升账户的质量得分让广告有更多的机会去展现。
最后提醒大家,不要总是搜自己的广告!